KPI

COMO CREAR UNA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO POR KPIS

¿QUE SON LOS KPIS?

Los KPIs (Key Performance Indicators) son Indicadores Clave de Gestión. De la misma manera que un automóvil puede tener mas de 5000 dispositivos que interactúan al mismo tiempo, en elTablero de Control solamente aparecen los más importantes. Si estos funcionan correctamente, el automóvil puede moverse adecuadamente y llevarnos a nuestro destino. Lo mismo sucede con las Evaluaciones de Desempeño. Si logramos definir los KPIs de cada puesto y conseguir que se cumplan adecuadamente, podemos tener un alto grado de certeza de que el empleado evaluado esta efectuando su gestión de manera positiva y logrando los resultados esperados. Para utilizar las Evaluaciones por KPIS de RHManager, se deben seguir los siguientes pasos:

I. CREAR UNA EVALUACIÓN

1. Agregar el tipo de Puesto a Evaluar
2. Definir los KPIS que se desean evaluar
3. Definir las responsabilidades del puesto a evaluar
4. Definir las competencias del puesto a evaluar
5. OPCIONAL Asignar supervisores a la evaluación. Los supervisores son personas encargadas de evaluar a las personas de interés.

II. EVALUAR A LA PERSONA DE INTERÉS.

 1. Agregar la información personal del evaluado
2. Si se habían definido METAS en la evaluación anterior, calificarlas. Calificar los KPIs logrados
3. Calificar el cumplimiento de las responsabilidades definidas para este puesto
4. Calificar las competencias definidas para este puesto
5. Establecer Metas en conjunto y definir la fecha en la cual se efectuará la próxima evaluación. En cada evaluación sucesiva se pueden definir nuevas METAS o seguir usando las mismas(para ser revisadas en la próxima evaluación.)

III. GENERAR EL REPORTE DEL RESULTADO DE LA EVALUACIÓN